Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Wenn du Ware innerhalbe der Widerrufsfrist an uns zurückschicken möchtest, folge bitte den nachfolgenden Hinweisen:

  1. Schreibe uns fristgerecht einen Widerruf an support@ alldock. de.
  2. Verpacke die Ware sauber und im Originalzustand.
  3. Lege den mitgesendeten Lieferschein Deiner Sendung bei.
  4. Lasse die Sendung bitte bei einem Paketdienst Deiner Wahl als versichertes Paket frankieren. Wir stellen kein Rücksendeetikett zum Aufkleben zur Verfügung.
  5. Sende das Paket bitte an folgende Adresse:
    EC-FULFILLMENT GmbH
    ALLDOCK Retoure
    Wuppertaler Str. 80
    45549 Sprockhövel
  6. Sobald das Paket bei uns angekommen ist, werden wir den Inhalt prüfen und die Rückerstattung freigeben. Der Artikelwert wird auf das Konto gutgeschrieben, von dem Deine Zahlung ausging.

Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Erreichen kannst du uns über unsere Hotline von Montag bis Freitag von 09-16 Uhr unter +49 23 24 – 4381840 oder via E-Mail unter support@ alldock.de.