Hallo, wie können wir behilflich sein?

Fehlerbehebung

Ich kriege den Deckel der ALLDOCK nicht auf
Die ALLDOCK lädt nicht mehr
Gerät mit Hülle kann nicht angedockt werden
Das kabellose Laden funktioniert nicht

Allgemeine Fragen

Wie viele Geräte kann ich mit der ALLDOCK gleichzeitig laden?
Gibt es eine Mount für Samsung Galaxy Watch?
Gibt es eine Mount für AirPods Pro?
Kann ich die ALLDOCK auch ohne Click-Adapter benutzen?

Umtausch & Rückgabe

Kann ich meine abgeschickte Bestellung noch stornieren?
Kann ich die Adresse meiner Bestellung nachträglich noch ändern lassen?
Kann ich nachträglich zu meiner Bestellung noch ein Produkt hinzufügen bzw. ändern lassen?
Wann und wie erhalte ich mein Geld zurück?

Bestellvorgang

Wie kann ich bei euch bestellen?
Was muss ich beim Bestellvorgang beachten?
Wie kann ich den Status meiner Bestellungen einsehen?
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Bezahlung

Welche Zahlungsarten sind bei ALLDOCK möglich?
Sind meine Bezahlungen und andere Transaktionen bei ALLDOCK sicher?
Wie löse ich meinen Rabattcode ein?
Welche Regeln muss ich bei Rabattcodes beachten?

Lieferung

Was passiert nach meiner Bestellung?
Wie wird mein Paket versandt?
Wo ist mein Paket?
Meine Bestellung ist noch nicht angekommen. Was tun?

Sonstiges

Wie kann ich euch von Problemen auf der Seite berichten?
Ich möchte gerne mit ALLDOCK zusammenarbeiten – an wen wende ich mich?
Kann ich mir die Produkte von ALLDOCK auch live ansehen?
Wie erhalte ich eine Rechnungskopie zu meiner Bestellung?